Отказ от договора

1. Покупатель, заключивший договор купли-продажи вне пределов своей предпринимательской деятельности в качестве потребителя, имеет право отказаться от договора купли-продажи.
2. Срок отказа от договора составляет 14 дней

• со дня получения товара.

1. Покупатель не может отказаться от договора купли-продажи:

• предоставления услуг, если они были выполнены с его предварительного явно выраженного согласия до истечения срока отказа от договора и продавец перед заключением договора сообщил покупателю, что в таком случае он не имеет права отказаться от договора,
• поставки товаров или услуг, цена которых зависит от независимых от воли продавца колебаний на финансовом рынке, которые могут произойти в течение периода отказа от исполнения договора,
• поставка алкогольных напитков, которые могут быть поставлены после истечения 30-дневного периода и цена которых зависит от колебаний на финансовом рынке, независимых от воли продавца,
• поставка товаров, которые были приспособлены к пожеланиям покупателя или к его личности,
• поставка скоропортящихся товаров и товаров, которые после доставки были безвозвратно смешаны с другими товарами,
• доставка товара в герметичной упаковке, который был извлечен из упаковки покупателем и не может быть возвращен по гигиеническим соображениям,
• доставка аудио- или видеозаписи или компьютерной программы, если оригинальная упаковка была повреждена,
• доставка газет, периодических изданий или журналов,
• поставка цифрового контента, если он не был поставлен на материальном носителе и был поставлен с предварительного явного согласия покупателя до истечения срока отказа от товара, и продавец перед заключением договора сообщил покупателю, что в таком случае он не имеет права на отказ,
• в других случаях, предусмотренных статьей 1837 Гражданского кодекса.

1. Для соблюдения срока отказа от договора покупатель должен направить заявление об отказе от договора в течение срока отказа от договора.
2. Для отказа от договора купли-продажи покупатель может использовать образец заявления об отказе от договора, предоставленный продавцом. Покупатель направляет заявление об отказе от договора на электронный адрес или адрес доставки Продавца, указанный в настоящих Условиях. Продавец должен незамедлительно подтвердить Покупателю получение формы.
3. Покупатель, отказавшийся от Договора, обязан вернуть Товар Продавцу в течение 14 дней с момента отказа. Покупатель несет расходы, связанные с возвратом товара Продавцу, даже если товар не может быть возвращен обычными почтовыми средствами в силу его характера.
4. Если Покупатель отказывается от договора, Продавец обязан немедленно, но не позднее 14 дней после отказа от договора, возместить Покупателю все денежные средства, включая расходы на доставку, полученные от Покупателя таким же образом. Продавец возвращает покупателю средства, полученные иным способом, только если покупатель согласен на это и если при этом не возникнет дополнительных расходов.
5. Если Покупатель выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого способа доставки, предложенного Продавцом, Продавец возмещает Покупателю расходы на доставку товара в размере, эквивалентном самому дешевому способу доставки, предложенному Продавцом.
6. Если покупатель отказывается от договора купли-продажи, продавец не обязан возвращать покупателю полученные средства до того, как покупатель передал товар продавцу или доказал, что он отправил товар продавцу.
7. Покупатель обязан вернуть товар Продавцу неповрежденным, неношеным и незагрязненным и, по возможности, в оригинальной упаковке. Продавец имеет право в одностороннем порядке зачесть требование о возмещении ущерба, причиненного товару, против требования Покупателя о возмещении покупной цены.
8. Продавец вправе отказаться от договора купли-продажи в связи с отсутствием товара на складе, недоступностью товара или если производитель, импортер или поставщик товара прекратил производство или импорт товара. Продавец обязан немедленно уведомить об этом Покупателя на адрес электронной почты, указанный в заказе, и вернуть все денежные средства, включая расходы на доставку, полученные от Покупателя по договору в течение 14 дней с момента уведомления об отказе от договора, тем же способом или способом, указанным Покупателем.