1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• 1.1 Контролером персональных данных в соответствии с пунктом 7 статьи 4 Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского Парламента и Совета о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном движении таких данных (далее — «GDPR») является ФЛП Головченко, идентификационный номер: 3304315175, с юридическим адресом: Украина, 02140, город Киев, улица Бориса Гмыри, дом 11, квартира 26 (далее — «Контролер»).
• 1.2 Контактные данные Администратора
  • адрес: Украина, 02140, город Киев, улица Бориса Гмыри, дом 11, квартира 26
  • электронная почта: viva.ua@vivadzen.com
  • телефон: +38 095 777 90 50

• 1.3 Персональные данные — это любая информация о физическом лице, которое идентифицировано или может быть идентифицировано; физическое лицо, которое может быть идентифицировано, — это физическое лицо, которое можно идентифицировать, прямо или косвенно, в частности, с помощью идентификатора, такого как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, сетевой идентификатор или с помощью одного или нескольких конкретных элементов физической, физиологической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.

2. ИСТОЧНИКИ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• 2.1 Контролер обрабатывает персональные данные, которые вы предоставили контролеру, или персональные данные, которые контролер получил в результате завершенного онлайн-бронирования билетов, регистрации на веб-сайте или в кассах культурных мероприятий.

3. ЗАКОННОЕ ОСНОВАНИЕ И ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• 3.1 Законным основанием для обработки персональных данных является
  • исполнение договора между вами и контролером в соответствии со статьей 6(1)(b) GDPR
  • законный интерес контролера в соответствии со статьей 6(1)(f) GDPR
  • Ваше согласие на обработку данных с целью осуществления прямого маркетинга (в частности, для отправки коммерческих сообщений и информационных бюллетеней) в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR в сочетании со статьей 7 (2) Закона № 480/2004 Сб. о некоторых услугах информационного общества при отсутствии заказа на товары или услуги.
• 3.2 Целью обработки персональных данных является
  • • согласие на обработку персональных данных для неперсонифицированной рекламы
    • Согласие на обработку персональных данных для персонализированной рекламы: для того, чтобы отправлять вам информацию и рекламу, которая соответствует вашим личным интересам, мы анализируем ваши покупки билетов, ваше участие в наших рекламных мероприятиях и использование вами наших электронных сервисов.

  С этой целью мы обрабатываем следующие персональные данные: электронная почта, возраст, пол, покупательское поведение: место покупки (культурные мероприятия), частота посещения мероприятий, выявление сходства с другими нашими клиентами. Обработка вашего бронирования билетов;

  • при бронировании билетов запрашиваются персональные данные, необходимые для успешной обработки заказа (имя, фамилия, электронная почта и мобильный телефон); персональные данные используются для подтверждения бронирования и отправки информации о бронировании на электронную почту и с помощью SMS-сообщения
  • обработка электронного билета «э-билет»; электронный билет снабжен цифровым штрих-кодом, который клиент получает в формате PDF для печати на заполненном электронном письме и будет отправлен на мобильный телефон в виде SMS-сообщения, всегда после заказа и оплаты билета через Интернет
  • Согласие на обработку персональных данных для отправки коммерческих сообщений и других маркетинговых мероприятий
  • для статистических целей мы обрабатываем ваши персональные данные в обезличенном виде с целью исследования рынка и опроса общественного мнения; вы можете возразить против такой обработки данных в любое время без объяснения причин; для возражения, пожалуйста, выберите вариант контакта, указанный в пункте 4 статьи I настоящих условий обработки персональных данных.
  • обработка с целью статистики посещаемости веб-сайта
• 3.3 Контролер не осуществляет автоматизированное принятие индивидуальных решений в понимании статьи 22 GDPR.

4. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

• 4.1 Контролер хранит персональные данные
  • в течение времени, необходимого для осуществления прав и обязанностей, вытекающих из договорных отношений между вами и контролером, а также для предъявления претензий, вытекающих из этих договорных отношений (в течение срока действия договорных отношений)
  • на период до отзыва согласия на обработку персональных данных в маркетинговых целях, но не дольше 3 лет, если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия.
• 4.2 По истечении срока хранения контролер уничтожает персональные данные.

5. ПОЛУЧАТЕЛИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (СУБПОДРЯДЧИКИ КОНТРОЛЕРА)

• 5.1 Получателями персональных данных являются лица,
  • привлеченные к предоставлению услуг и осуществлению платежей по договору
  • предоставления услуг по эксплуатации интернет-магазина и других услуг в связи с функционированием интернет-магазина
  • предоставления маркетинговых услуг
• 5.2 Контролер данных использует компанию, не являющуюся членом ЕС, базирующуюся в Америке, для предоставления услуг прямой маркетинговой рассылки. Передаваемыми персональными данными являются имя, фамилия, адрес электронной почты.
• 5.3 Контролер данных не намеревается передавать дальнейшие персональные данные третьим странам (странам, не являющимся членами ЕС) или международным организациям.

6. ВАШИ ПРАВА

• 6.1 В соответствии с условиями GDPR, вы имеете
  • право на доступ к своим персональным данным в соответствии со статьей 15 GDPR
  • право на исправление персональных данных в соответствии со статьей 16 GDPR или ограничение обработки в соответствии со статьей 18 GDPR
  • право на удаление персональных данных в соответствии со статьей 17 GDPR
  • право на возражение против обработки в соответствии со статьей 21 GDPR
  • право на перенос данных в соответствии со статьей 20 GDPR
  • право отозвать согласие на обработку в письменной или электронной форме по адресу или электронной почте контролера, указанному в статье III настоящих положений и условий.
• 6.2 Вы также имеете право подать жалобу в Орган по защите данных, если считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены.

7. УСЛОВИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• 7.1 Контролер заявляет, что он принял соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных.
• 7.2 Контролер принял технические меры для обеспечения безопасности хранения данных и хранения персональных данных в бумажной форме.
• 7.3 Контролер заявляет, что доступ к персональным данным имеют только уполномоченные им лица.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• 8.1 Отправляя заказ с онлайн-формы заказа, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями защиты данных и принимаете их в полном объеме.
• 8.2 Вы соглашаетесь с этими условиями, поставив галочку в поле согласия в онлайн-форме или в бумажной форме. Ставя отметку в форме согласия, вы подтверждаете, что вы прочитали и принимаете политику конфиденциальности в полном объеме.
• 8.3 Контролер имеет право изменять настоящие положения и условия. Он опубликует новую версию политики конфиденциальности на своем веб-сайте.

Настоящие условия вступают в силу 9 мая 2023 года.