1. ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ

• 1.1 Контролером персональних даних відповідно до пункту 7 статті 4 Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради (GDPR) є ФОП Головченко, ідентифікаційний номер 3304315175, з юридичною адресою: Україна, 02140, місто Київ, вулиця Бориса Гмирі, будинок 11, квартира 26 (далі – «Контролер»).
• 1.2 Контактні дані адміністратора:
  • Адреса: Україна, 02140, місто Київ, вулиця Бориса Гмирі, будинок 11, квартира 26
  • Електронна пошта: viva.ua@vivadzen.com
  • Телефон: +38 095 777 90 50
• 1.3 Персональні дані – це будь-яка інформація про фізичну особу, яку можна ідентифікувати прямо або опосередковано за допомогою ідентифікатора, такого як ім'я, номер, дані про місцезнаходження або один чи кілька чинників фізичної, фізіологічної, економічної, культурної чи соціальної ідентичності.

2. ДЖЕРЕЛА ТА КАТЕГОРІЇ ОБРОБЛЮВАНИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

• 2.1 Контролер обробляє персональні дані, які ви надали добровільно, а також дані, отримані під час онлайн-бронювання квитків, реєстрації на вебсайті чи в касах культурних заходів.

3. ЗАКОННА ПІДСТАВА ТА МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

• 3.1 Законними підставами обробки персональних даних є:
  • виконання договору між вами та Контролером відповідно до статті 6(1)(b) GDPR;
  • законний інтерес Контролера відповідно до статті 6(1)(f) GDPR;
  • ваша згода на прямий маркетинг відповідно до статті 6(1)(a) GDPR у поєднанні зі статтею 7(2) Закону № 480/2004 Зб. про певні послуги інформаційного суспільства.
• 3.2 Метою обробки персональних даних є:
  • неперсоналізована реклама на підставі вашої згоди;
  • персоналізована реклама з аналізом ваших покупок, віку, статі та поведінки під час відвідування заходів;
  • обробка бронювань квитків і надсилання підтверджень електронною поштою та SMS;
  • випуск електронних квитків із цифровим штрих-кодом у форматі PDF та SMS після оплати;
  • надсилання комерційних повідомлень і проведення інших маркетингових активностей;
  • статистичні та дослідницькі цілі в знеособленому вигляді з можливістю подати заперечення через контакти, наведені в розділі 1;
  • статистика відвідуваності вебсайту.
• 3.3 Контролер не здійснює автоматизованого прийняття рішень у розумінні статті 22 GDPR.

4. ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

• 4.1 Персональні дані зберігаються:
  • протягом строку дії договірних відносин для реалізації прав і обов'язків сторін та пред'явлення вимог;
  • до відкликання згоди на маркетингову обробку, але не довше ніж три роки, якщо обробка базується на згоді.
• 4.2 Після завершення строків зберігання персональні дані знищуються.

5. ОДЕРЖУВАЧІ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

• 5.1 Одержувачами персональних даних є особи, які:
  • залучені до надання послуг і приймання оплат за договором;
  • забезпечують роботу інтернет-магазину та пов'язаних сервісів;
  • надають маркетингові послуги.
• 5.2 Для прямого маркетингу використовується компанія, що розташована в США й не входить до ЄС; передаються ім'я, прізвище та електронна адреса.
• 5.3 Контролер не планує передавати інші персональні дані третім країнам або міжнародним організаціям.

6. ВАШІ ПРАВА

• 6.1 Відповідно до GDPR ви маєте право:
  • на доступ до персональних даних (стаття 15 GDPR);
  • на виправлення чи обмеження обробки (статті 16 та 18 GDPR);
  • на видалення персональних даних (стаття 17 GDPR);
  • на заперечення проти обробки (стаття 21 GDPR);
  • на перенесення даних (стаття 20 GDPR);
  • на відкликання згоди письмово або електронною поштою Контролеру.
• 6.2 Ви можете подати скаргу до Органу захисту даних, якщо вважаєте, що ваші права порушені.

7. УМОВИ БЕЗПЕКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

• Контролер застосовує відповідні технічні та організаційні заходи захисту персональних даних.
• Забезпечено безпеку електронних і паперових носіїв даних.
• Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи Контролера.

8. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

• Надсилаючи замовлення через онлайн-форму, ви підтверджуєте ознайомлення з політикою конфіденційності та погоджуєтеся з нею повністю.
• Позначка згоди в онлайн- чи паперовій формі підтверджує, що ви приймаєте ці умови.
• Контролер може змінювати політику конфіденційності та публікувати нову редакцію на своєму вебсайті.

Ці умови набули чинності 9 травня 2023 року.