+420 605 00 47 47

Бесплатная доставка при заказе от 85 EUR.

Питання / Відповідь
  • Прийом заявок по телефону; Понеділок – п'ятниця з 10:00 до 18:00; субота-неділя – вихідний; Прийом заявок на сайті – цілодобово.
  • Ви можете залишити заявку, в якій вказати контактний телефон та адресу електронної пошти, після чого наш менеджер зв'яжеться з Вами, як тільки товар з'явиться у наявності.
  • За бажанням, але реєстрація прискорює процес обробки замовлення. Принаймні з Вами обов'язково зв'яжеться наш менеджер.
  • delivery.default_address: Адресна доставка по Іспанії та Німеччині за допомогою UPS, DHL, FedEx, EMS, TNT, Zásilkovna, Česká pošta, DPD і PPL. Вартість і термін доставки залежать від обраного перевізника та ваги відправлення. Замовлення привозять до дверей отримувача або у найближчий пункт видачі, якщо це пропонує служба.

  • Якщо відбудуться якісь цінові зміни, менеджер попередньо зателефонує та попередить.
  • Накладений платіж Zasilkovna: Оплата при отриманні через службу Zásilkovna по Чехії готівкою або карткою (якщо доступний термінал). Комісія: 15 CZK фіксовано + 1% від суми замовлення. Комісія утримується перевізником під час видачі, сума розраховується автоматично.

    Банківський переказ: Оплата банківським переказом на розрахунковий рахунок. Після оформлення замовлення надсилаємо реквізити та варіабельний символ. Можлива оплата через онлайн-банк або за QR-кодом. Зарахування коштів займає від 1 до 24 годин і залежить від банку клієнта.

  • Повернення та обмін виконуються за правилами гарантії, зазначеними на сторінці товару та в розділі «Гарантії».
  • Зв’яжіться з менеджером або завітайте у пункт видачі — ми підкажемо, якою службою скористатися для обміну чи повернення.
  • Ми доставляємо замовлення по регіону Німеччина через: delivery.default_address.
  • Кілька способів зробити це:

    1. Ввести назву товару/компонента/марки у поле «Пошук».
    2. Рекомендуємо скористатися фільтром по товарах. Тут можна задати будь-які параметри, що Вас цікавлять. Наприклад: вид, тип, ціновий діапазон, виробник і т.д. А далі програма все зробить сама.
  • Після відправлення ви отримуєте трек-номер від delivery.default_address. Відстежуйте посилку на сайті або в застосунку перевізника.