1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• 1.1 Контролером персональных данных согласно пункту 7 статьи 4 Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (GDPR) является ФЛП Головченко, идентификационный номер 3304315175, юридический адрес: Украина, 02140, город Киев, улица Бориса Гмыри, дом 11, квартира 26 (далее – «Контролер»).
• 1.2 Контактные данные администратора:
  • Адрес: Украина, 02140, город Киев, улица Бориса Гмыри, дом 11, квартира 26
  • Электронная почта: viva.ua@vivadzen.com
  • Телефон: +38 095 777 90 50
• 1.3 Персональные данные – любая информация о физическом лице, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно по имени, номеру, данным о местоположении либо по одному или нескольким факторам физической, физиологической, экономической, культурной или социальной идентичности.

2. ИСТОЧНИКИ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• 2.1 Контролер обрабатывает персональные данные, предоставленные вами добровольно, а также информацию, полученную при онлайн-бронировании билетов, регистрации на сайте или в кассах культурных мероприятий.

3. ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• 3.1 Законными основаниями обработки являются:
  • исполнение договора между вами и Контролером по статье 6(1)(b) GDPR;
  • законный интерес Контролера по статье 6(1)(f) GDPR;
  • ваше согласие на прямой маркетинг по статье 6(1)(a) GDPR совместно со статьей 7(2) Закона № 480/2004 Сб. о некоторых услугах информационного общества.
• 3.2 Цели обработки персональных данных включают:
  • неперсонализированную рекламу на основании вашего согласия;
  • персонализированную рекламу и анализ ваших покупок, возраста, пола и поведения при посещении мероприятий;
  • обработку бронирований билетов и отправку подтверждений по электронной почте и SMS;
  • выпуск электронных билетов с цифровым штрих-кодом в формате PDF и SMS после оплаты;
  • отправку коммерческих сообщений и проведение других маркетинговых активностей;
  • статистические и исследовательские цели в обезличенном виде с возможностью подать возражение через контакты из раздела 1;
  • статистику посещаемости веб-сайта.
• 3.3 Контролер не принимает автоматизированных индивидуальных решений в смысле статьи 22 GDPR.

4. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

• 4.1 Персональные данные хранятся:
  • на протяжении действия договорных отношений для реализации прав и обязанностей сторон и предъявления требований;
  • до отзыва согласия на маркетинговую обработку, но не более трех лет, если обработка основана на согласии.
• 4.2 По окончании сроков хранения персональные данные уничтожаются.

5. ПОЛУЧАТЕЛИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• 5.1 Получателями персональных данных являются лица, которые:
  • участвуют в предоставлении услуг и приеме оплат по договору;
  • обеспечивают работу интернет-магазина и связанных сервисов;
  • оказывают маркетинговые услуги.
• 5.2 Для прямого маркетинга используется компания, расположенная в США и не входящая в ЕС; передаются имя, фамилия и электронный адрес.
• 5.3 Контролер не планирует передавать другие персональные данные третьим странам или международным организациям.

6. ВАШИ ПРАВА

• 6.1 В соответствии с GDPR вы имеете право:
  • на доступ к персональным данным (статья 15 GDPR);
  • на исправление или ограничение обработки (статьи 16 и 18 GDPR);
  • на удаление персональных данных (статья 17 GDPR);
  • на возражение против обработки (статья 21 GDPR);
  • на переносимость данных (статья 20 GDPR);
  • на отзыв согласия письменно или электронной почтой Контролеру.
• 6.2 Вы можете подать жалобу в орган по защите данных, если считаете, что ваши права нарушены.

7. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• Контролер применяет надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных.
• Обеспечена безопасность электронных и бумажных носителей данных.
• Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Контролера.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• Отправляя заказ через онлайн-форму, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой конфиденциальности и полностью ее принимаете.
• Отметка согласия в онлайн- или бумажной форме подтверждает принятие этих условий.
• Контролер вправе изменять политику конфиденциальности и публиковать новую редакцию на своем веб-сайте.

Эти условия вступили в силу 9 мая 2023 года.