Můžou body propadnout?
Ne, VIVA nemají expiraci. Neanulujeme zůstatek ani po delší pauze.
Lze body kombinovat s promo kódy?
Ano, VIVA se sčítají s dalšími akcemi a kupony.
Musím mít účet, abych se mohl zapojit?
Ano, program je jen pro přihlášené uživatele: zaregistrujte se nebo otevři svůj Osobní účet a začni sbírat VIVA.
Kolik má partnerský program úrovní a jaké jsou procenta?
Celkem tři. Přímá pozvání přináší 10%, druhá úroveň 5% a třetí 3%. Připsání proběhne automaticky po zaplacení objednávky.
Kdy se připíší body za recenzi nebo pozvánku?
Recenze moderujeme do 24 hodin a partnerské odměny se objeví hned po potvrzení platby.
Kde uvidím zůstatek a historii?
V sekci Osobní účet je peněženka s aktuálním zůstatkem VIVA, ledgerem i stavy všech výběrů.
Existuje limit pro platbu body?
Ano, body mohou pokrýt až 100% libovolné objednávky, zbytek doplatíš běžným způsobem.
Jaký je minimální výběr a jak dlouho trvá?
Minimální žádost je 500 bodů a standardní zpracování trvá až 7 dnů.
Co se stane s body po odeslání žádosti o výběr?
Částka se dočasně podrží a není k dispozici, dokud výplatní tým nedokončí kontrolu a převod.
Mohu žádost o výběr zrušit?
Ano, dokud nemá status 'vyplaceno', můžeš ji v Osobní účet zrušit a blokované body se okamžitě vrátí.
V jakých měnách mohu VIVA vybrat?
Podporujeme výplaty v EUR, USD, UAH, CZK i populárních kryptoměnách jako USDT dle aktuálního kurzu.
Jak se evidují veškeré pohyby?
Každá akce se zapisuje do Wallet Ledgeru: je vidět iniciátor, typ operace (credit/debit/hold/release) i související objednávka nebo žádost.
