1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

1.1 Správcem osobních údajů podle čl. 4 bodu 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je společnost Vivadzen s.r.o., IČO 14396238, se sídlem Freyova 82/27, Vysočany, 190 00 Praha 9 (dále jen správce).

1.2 Kontaktní údaje správce jsou:

• Adresa: Freyova 82/27, 190 00 Praha 9-Vysočany
• E-mail: shop@vivadzen.cz
• Telefon: 605 00 47 47

1.3 Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

2. ZDROJE A KATEGORIE ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

2.1 Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytli, nebo údaje získané na základě internetové rezervace vstupenek, registrace na webu či na pokladně kulturních akcí.

3. ZÁKONNÝ DŮVOD A ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

3.1 Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:

• plnění smlouvy mezi vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• váš souhlas se zpracováním pro účely přímého marketingu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb.

3.2 Účelem zpracování osobních údajů je zejména:

• souhlas se zpracováním osobních údajů pro nepersonalizovanou reklamu,
• souhlas pro personalizovanou reklamu a analýzu vašich nákupních preferencí (e-mail, věk, pohlaví, nákupní chování),
• vyřízení rezervace vstupenek a zasílání informací o rezervaci na e-mail a SMS,
• vyřízení elektronické vstupenky s čárovým kódem dodané e-mailem ve formátu PDF a SMS po zaplacení,
• zasílání obchodních sdělení a dalších marketingových aktivit,
• statistické účely v anonymizované podobě pro průzkum trhu a veřejného mínění,
• statistiky návštěvnosti webových stránek.

3.3 Správce neprovádí automatické individuální rozhodování podle čl. 22 GDPR.

4. DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

4.1 Správce uchovává osobní údaje:

• po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností ze smluvního vztahu a k uplatnění nároků z těchto vztahů,
• po dobu do odvolání souhlasu se zpracováním pro marketing, nejdéle 3 roky, jsou-li údaje zpracovány na základě souhlasu.

4.2 Po uplynutí doby uchovávání správce osobní údaje zlikviduje.

5. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

5.1 Příjemci osobních údajů jsou osoby:

• podílející se na dodání služeb a realizaci plateb,
• zajišťující služby provozování e-shopu a související služby,
• zajišťující marketingové služby.

5.2 Správce využívá pro mailingové služby v rámci přímého marketingu společnost mimo EU se sídlem v USA; předává jméno, příjmení a e-mail.

5.3 Správce nemá v úmyslu předávat další osobní údaje do třetích zemí ani mezinárodním organizacím.

6. VAŠE PRÁVA

6.1 Za podmínek GDPR máte:

• právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
• právo na opravu či omezení zpracování dle čl. 16 a 18 GDPR,
• právo na výmaz dle čl. 17 GDPR,
• právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,
• právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,
• právo odvolat souhlas se zpracováním na adrese nebo e-mailu správce uvedeném v čl. 1.

6.2 Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že došlo k porušení vašich práv.

7. PODMÍNKY ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

• Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
• Byla přijata technická opatření pro zabezpečení datových úložišť i listinných úložišť.
• K osobním údajům mají přístup pouze pověřené osoby správce.

8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

• Odesláním objednávky z internetového formuláře potvrzujete, že jste s podmínkami ochrany osobních údajů seznámeni a v celém rozsahu je přijímáte.
• Se zněním podmínek souhlasíte zaškrtnutím příslušného pole v internetovém nebo tištěném formuláři.
• Správce je oprávněn tyto podmínky měnit a novou verzi zveřejní na svých webových stránkách.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 9. 5. 2023.